Demitir alguém é uma decisão difícil, que pode gerar impacto profundo na vida da pessoa demitida. E é ai que entra a Demissão Humanizada.
Vamos ser sinceros: nenhuma empresa gosta de realizar demissões (exceto em situações isoladas), seja de forma individual ou em massa (layoffs), tanto pela questão emocional do empregado, mas também pelos prejuízos financeiros que a empresa precisa lidar.
O que é Demissão? Conceito
A demissão, também conhecida como rescisão de contrato de trabalho, é o ato pelo qual um indivíduo deixa de ser empregado em uma empresa. Isso pode acontecer tanto por iniciativa do próprio colaborador, quando ele decide deixar o emprego, quanto por decisão do empregador, quando este decide encerrar o contrato de trabalho do funcionário.
No momento em que vivemos, nunca nos preocupamos tanto com o assunto. Isso porque, em consequência da pandemia da COVID-19, o país perdeu 920 mil postos de trabalho só em 2020. E o que mais impressiona nesse número é que a marca foi alcançada somente nos quatro primeiros meses do ano — e, como comparativo, o mesmo número foi atingido no acumulado de 2014 a 2018.
Esse evento pode ocorrer por diversas razões, e é uma parte natural da dinâmica do mercado de trabalho. Neste artigo, exploraremos mais a fundo o que é a demissão, falaremos sobre outras possibilidades e situações, as razões por trás dela e como lidar com esse momento difícil e crucial na carreira.
Quais impactos a Demissão causa na vida da Pessoa Demitida?
Sabemos que cada caso é um caso, e a intensidade de cada impacto vai depender de inúmeras variáveis e situações. Mas, para simplificações didáticas, podemos separar em 2 tipos de impacto: emocional e financeiro.
Impacto Emocional:
• Insegurança psicológica que pode gerar ansiedade e depressão;
• Dúvidas em relação a capacidade técnica, por vezes deixando a autoestima lá no chão;
• Diversos traumas, que podem desencadear um medo excessivo de passar por uma demissão novamente;
• Sentimentos de revolta, raiva e ansiedade, que podem dificultar que a pessoa se saia bem em futuras entrevistas;
• Vergonha de conversar com amigos e familiares, para evitar falar sobre o assunto “trabalho”.
Impacto Financeiro:
• Obrigatoriedade em reduzir os gastos fixos;
• Redução do investimento com bem-estar pessoal e diversão;
• Aumento das dívidas;
• Pode ser necessário se desfazer de itens materiais, como carro, mudar de residência, etc;
• Efeito “dominó”, atingindo também aos familiares que está ao redor da pessoa demitida;
Um exemplo claro é uma mãe que precisa mudar o filho de colégio por questões financeiras, ou um marido que desencadeia depressão após a demissão devido a problemas financeiros, baixa auto estima e instabilidade emocional.
E os impactos que a Demissão causa na vida do Empreendedor?
Por mais que consideramos que o funcionário / colaborador seja o elo fraco dessa quebra de corrente, a empresa também sofre consequências com necessidades de demissão. O empresário pode estar precisando demitir devido a redução de receita e faturamento, e nesse processo pode não estar devidamente preparado para arcar com os custos de rescisões, além de incompatibilidade de um funcionário com as atribuições da vaga, entre diversos outros.
O empregador ou empresário também pode sofrer muito com problemas financeiros, podendo ser até mais grave se comparado aos funcionários. Uma dívida monstruosa e uma verdadeira bola de neve de prejuízos financeiros, além de influenciar em um forte impacto em sua Saúde Mental, podem fazer parte da realidade do empreendedor.
Entre 2010 e 2019, ocorreram no Brasil 112.230 mortes por suicídio, com um aumento de 43% no número anual de mortes, de 9.454 em 2010, para 13.523 em 2019. Análise das taxas de mortalidade ajustadas no período demonstrou aumento do risco de morte por suicídio em todas as regiões do Brasil, inclusive em empresários.
Mais importante do que nunca, é preciso ter um planejamento para momentos como este.
>> Leia Também: Dicas para Ex Empreendedores: Desafio para retornar ao mercado de trabalho
O que é Demissão Humanizada?
A demissão humanizada é uma abordagem inovadora e ética no mundo empresarial que visa tornar o processo de desligamento de um funcionário o mais digno, respeitoso e cuidadoso possível.
A demissão humanizada coloca o bem-estar e a dignidade dos funcionários no centro do processo de desligamento. Em vez de simplesmente encerrar o contrato de trabalho de forma impessoal, as empresas que adotam essa abordagem se esforçam para garantir que o funcionário demitido seja tratado com empatia, respeito e consideração.
Um exemplo de demissão humanizada tradicional e aplicado por empresas de todos os tamanhos é o Outplacement, processo este que consiste em oferecer apoio prático e total ao profissional desligado, com o intuito de ajudá-lo a conseguir uma nova oportunidade de emprego.
Geralmente as empresas contam com Consultorias de Outplacement como parceiro de seus negócios, onde estas tomam conta de toda a Gestão de Carreira do profissional demitido.
Por que a Demissão Humanizada é importante?
A demissão humanizada tem importância fundamental tanto para a empresa que adota as práticas, quanto para os funcionários desligados, por várias razões:
1. Preserva a Dignidade
Permite que os funcionários demitidos mantenham sua dignidade e autoestima, evitando traumas emocionais e financeiros desnecessários. É muito difícil saber como um profissional irá lidar com uma demissão, ainda mais em caso de desligamentos inesperados. A demissão humanizada ajuda a preservar a dignidade do indivíduo.
2. Reforça a Reputação da Empresa
Empresas que desligam seus funcionários com humanidade, empatia e respeito mútuo tendem a manter uma boa reputação no mercado de trabalho, o que pode atrair talentos no futuro. Além disso, gera fortalecimento ao ambiente e Clima Organizacional de organizações de todos os tipos e tamanhos.
Dica: Trabalhe com implantação de Indicadores de RH na sua empresa, onde gera benefício na potencialidade da Gestão de Pessoas de sua empresa.
3. Reduz o Estresse
Funcionários que passam por uma demissão humanizada comprovadamente passam por menos estresse e ansiedade, o que gera benefícios positivos à saúde mental do indivíduo.
Além de surtir efeito direto no profissional desligado, a adoção do processo de demissão humanizada nas empresas reduz consideravelmente as chances de receber processos trabalhistas.
4. Fomenta a Lealdade dos Funcionários
Os funcionários, quando percebem que a empresa se preocupa com seu bem-estar, mesmo em um momento difícil, são mais propensos a serem leais a um ambiente de trabalho que claramente adota políticas que os respeite mesmo em momentos de desligamento.
Empresas que adotam uma forte Liderança Transformacional inspira e desenvolve equipes cada vez mais fortes e leais.
Layoff é Demissão Humanizada?
Não sei se você está percebendo o que está acontecendo no mercado de trabalho, ou mesmo se você é uma das pessoas afetadas por esse movimento, mas estamos em meio a muitas demissões em massa.
Em função das incertezas econômicas, muitos profissionais estão sendo afetados pelo temido “layoff”.
O que é o Layoff e por que acontece
O layoff é um termo que veio à tona com frequência em tempos de turbulência econômica. Basicamente, ele se refere a uma situação em que uma empresa precisa reduzir sua força de trabalho, muitas vezes devido a desafios financeiros, e de forma massiva.
Isso pode acontecer por vários motivos, como queda nas vendas, reestruturação da empresa, crises econômicas ou até mesmo mudanças tecnológicas que tornam certas funções obsoletas.
O layoff é uma estratégia que as empresas utilizam para ajustar suas operações às circunstâncias econômicas, mantendo a possibilidade de retomar suas atividades completas no futuro.
Demissão em massa não é layoff. Só é considerado layoff se:
1. Te recontratarem até 5 meses depois do seu afastamento
2. Te darem um curso ou programa de qualificação profissional
3. Te compensarem financeiramente
4. Avisarem o sindicato no mínimo 15 dias antes
5. Você concorde (formalmente) com o afastamento
Caso contrário, é demissão mesmo.
Não é comum percebermos principalmente no LinkedIn profissionais dizendo que foram pegos no layoff da empresa, mas estão desesperados por uma nova e rápida oportunidade de trabalho. Será mesmo que eles entraram no processo de layoff, ou foram apenas demitidos?
Vale a reflexão.
Quais os benefícios para as Empresas que se preocupam em fazer uma Demissão responsável e humanizada?
Cuidar da jornada das pessoas dentro das empresas é fundamental para ter um ambiente de trabalho com mais produtividade e saúde mental, além de gerar branding para a marca.
Entretanto, o problema está na forma como esta jornada termina dentro da empresa, tanto quando a pessoa pede a demissão, e quando a empresa demite. Na maioria das vezes, sempre é uma situação delicada e conflituosa, podendo até mesmo resultar em processos trabalhistas.
Só em 2022, as empresas pagaram aos reclamantes 39 bilhões de reais em ações trabalhistas, justamente pela ausência de programas de demissão humanizada.
Esses valores poderiam ter sido evitados.
Como implantar a Demissão Humanizada?
Implementar a demissão humanizada requer uma abordagem estruturada e sensível por parte da empresa. Aqui estão algumas práticas-chave a serem consideradas:
1. Contrate uma Consultoria de Outplacement
É preciso de toda uma organização e implantação de programas que vise o correto processo de desligamento humanizado. Programas de Outplacement de consultorias especializadas oferecem todo o pacote ou mesmo de forma personalizada, que vão desde planejamento, avaliação do profissional, counseling, preparação para o mercado de trabalho, Headhunting e até programas pós-carreira.
2. Comunique com Antecedência
Quando possível, comunique ao funcionário sobre a possibilidade de demissão com antecedência, permitindo que ele se prepare emocional e financeiramente. Isso faz toda a diferença.
Aliás, segundo profissionais, o desligamento mais eficiente é aquele que nunca pega o profissional de surpresa.
Explicando: Uma gestão eficiente de equipe nunca deve surpreender o funcionário com uma demissão inesperada, principalmente quando se trata de motivos de baixo desempenho. Crie estratégias de diálogo e gerenciamento, visando a correção preventiva de pontos a serem melhorados nas atividades entregues. Agora, se o profissional realmente não demonstrar evolução depois de 2 ou mais correções, a demissão neste caso torna-se necessária para o bem-estar da empresa e dos pares envolvidos.
3. Ofereça Suporte
Ofereça apoio emocional, acesso a recursos de transição de carreira e orientação para ajudar o funcionário a se recuperar mais rapidamente. Programas de Outplacement oferecem estes e mais benefícios aos funcionários demitidos.
4. Seja Transparente
Forneça uma explicação clara e honesta dos motivos da demissão, evitando surpresas desagradáveis. Se você, gestor, fez a lição de casa e tentou a correção preventiva, ao chegar nesta etapa, estará com a consciência mais tranquila.
5. Respeite a Privacidade
Realize a demissão em um ambiente privado e seguro, evitando expor o funcionário a constrangimentos desnecessários.
É importante também, logo após o desligamento do colaborador e após sua saída da empresa, comunicar diretamente a equipe envolvida e explicar os motivos da demissão, evitando que isso afete diretamente aos demais pares.
6. Mantenha a Porta Aberta
Deixe claro que as portas da empresa estarão abertas para futuras oportunidades, caso a situação mude, isso, claro, se o colaborador tenha anteriormente executado um bom trabalho.
Mesmo o contrário: por mais que a empresa nunca mais deseje recontratá-lo, demonstre educação e evite causar transtornos emocionais ao indivíduo.
>> Leia também:
O que é Outplacement e como demitir de forma mais humanizada
O que é Comunicação não Violenta e 07 dicas de como aplicar
Liderança Transformacional: Como inspirar e desenvolver equipes Multidisciplinares
A demissão humanizada é uma abordagem ética e compassiva que valoriza o bem-estar dos funcionários durante o processo de desligamento. Empresas que adotam essa prática não apenas demonstram respeito pelos indivíduos demitidos, mas também fortalecem sua reputação e cultura organizacional.
A implementação bem-sucedida da demissão humanizada exige empatia, transparência e apoio contínuo aos funcionários em transição.
Como criar um modelo de Carta de Demissão
Criar uma carta de demissão é um passo importante e sensível para qualquer funcionário que deseja se desligar de uma empresa. A carta deve ser redigida de forma profissional e respeitosa.
Aqui está um modelo de carta de demissão que você pode seguir como exemplo:
Nome da empresa: Comece direcionando a carta à empresa;
Nome do responsável: Pode ser o seu gestor ou o responsável no RH da empresa a quem a carta se destina;
Solicitação do desligamento do cargo: Indique qual o seu cargo ocupado;
Informação do Aviso Prévio: Indique o acordado sobre o cumprimento ou não do aviso prévio;
Local e Data: Inclua o dia, mês e ano em que a carta será assinada;
Nome completo e Assinatura: Preencha com seu nome completo e realize a assinatura.
Seguindo esse passo a passo, é simples elaborar sua carta de demissão feita à mão. Contudo, caso tenha dificuldade, você também pode usar um modelo de carta de demissão pronta simples e preencher com suas informações.
Para que todo o processo de demissão seja agregador de valor, é importante que os seus profissionais tenham um checklist à mão para que o procedimento transcorra sem problemas e sem equívocos.
Além da carta de demissão, aqui vão dicas de procedimentos necessários a serem realizados na demissão, considerando profissionais com menos de um ano de contrato, antes da demissão, e com mais de um ano de experiência na mesma empresa!
Menos de um ano de experiência na empresa
- Solicitar a CTPS – Carteita de Trabalho e Previdência Social para atualizar o registro;
- Atualizar o Livro ou Ficha de Registro de Empregados;
- Informar e negociar o aviso prévio;
- Realizar o CD (o Comunicado de Dispensa Requerimento do Seguro Desemprego);
- Puxar o extrato do FGTS (caso tenha ocorrido a demissão do empregado);
- Atestado Médico Demissional.
Com um ano ou mais de contrato
- Solicitar a CTPS — Carteira de Trabalho e Previdência Social para atualizar o registro;
- Checar o valor das verbas rescisórias;
- Atualizar o Livro ou Ficha de Registro de Empregados;
- Informar e negociar o aviso prévio;
- Realizar o CD (o Comunicado de Dispensa Requerimento do Seguro Desempregp);
- Puxar o extrato do FGTS (caso tenha ocorrido a demissão do empregado);
- Atestado Médico Demissional;
- Guias do FGTS – GFIP dos últimos 6 meses;
- GRFP paga;
- GRs das contribuições (sindical, assistencial e confederativa).
Complementarmente ao checklist, algumas medidas podem ser eficientes para uma demissão humanizada e eficiente nesse sentido.
Outplacement
Por meio de orientações, treinamentos e direcionamentos, com o Outplacement, o RH da empresa pode ajudar o ex-empregado a se recolocar no mercado de trabalho.
Com a contratação de um programa de Outplacement, os seguintes benefícios serão entregues ao colaborador desligado:
- Análise completa de currículo, incluindo mapeamento via People Skills;
- Avaliação completa de posicionamento no LinkedIn;
- Dicas de melhoria de desempenho, como cursos e Imersões de Soft Skills;
- Workshops;
- Palestras de capacitação;
- Auxílio na definição de metas profissionais;
- Auxílio no pós-recolocação.
Conforme já destacamos, isso possibilita a demissão humanizada e menos problemática para ambos os lados, além de agregar um elo de confiança entre a empresa e o ex-colaborador. Dessa forma, a imagem da companhia tende a ser fortalecida, além de garantir maior equilíbrio emocional ao funcionário.
Conclusão
A Demissão Humanizada não é apenas um gesto benevolente, mas também uma estratégia empresarial inteligente, conforme exemplificamos acima. Ao apoiar os ex-funcionários na transição para novas oportunidades, as empresas podem manter sua reputação, moral interna e produtividade, e principalmente evitar dores de cabeça e problemas maiores com ações trabalhistas.
Ao final, pode sair muito mais caro para a empresa não contar com este apoio na hora da demissão.
Além disso, oferecer a Demissão Humanizada pode resultar em um processo de reestruturação mais tranquilo e na construção de uma cultura organizacional mais resiliente. Em um mundo onde a imagem corporativa é crucial, demitir com humanidade se destaca como um investimento valioso para o sucesso a longo prazo das empresas.
Se você está considerando uma abordagem mais humana para a gestão de transições de carreira e, principalmente, evitar processos trabalhistas, a Demissão Humanizada através de uma Consultoria de Outplacement é a resposta que você busca.
Entre em contato conosco para saber mais sobre como implementar um programa de demissão consciente e eficaz em sua organização.
