Em um mundo empresarial em constante evolução, onde as mudanças organizacionais podem ocorrer a qualquer momento, a gestão de recursos humanos se tornou mais desafiadora do que nunca. Não menos importante, é preciso ter em mente o que é Outplacement. Um aspecto crítico desse desafio é a forma como as empresas lidam com a transição de funcionários durante processos de reestruturação, demissões em massa ou simplesmente quando as funções de um colaborador não são mais necessárias.
É aqui que entra o conceito de “Outplacement”, uma estratégia que visa não apenas auxiliar os funcionários na transição para novas oportunidades de carreira, mas também melhorar a reputação da empresa e manter a moral interna em tempos difíceis.
O Que é Outplacement?
O Outplacement, ou “recolocação” em português, representa um procedimento ou metodologia no qual as organizações oferecem assistência prática e emocional aos seus colaboradores que estão se desligando da empresa, com um enfoque mais empático e humanitário.
O propósito principal é auxiliar essas pessoas na busca por novas oportunidades de trabalho de maneira menos traumática, enquanto minimiza os efeitos adversos para a empresa e seus demais funcionários.
“Pesquisa aponta que houve aumento de 60% da contratação de Outplacement pelas empresas pós-pandemia Covid-19.”
O programa de Outplacement pode ser contratado direto pelo profissional, porém é muito mais comum que as empresas ofereçam este serviço para seus funcionários. Dessa forma, ela é vista como uma organização que se preocupa com as pessoas e está disposta a investir em sua felicidade e sucesso.
Empresas que investem em Outplacement se preocupam em evitar consequências maiores, mitigando consequências negativas para ambos os lados. A maior preocupação é, sem dúvidas, na condição emocional do funcionário – principalmente para gestores de alto escalão – além de evitar qualquer chance de receber um processo trabalhista. Pode sair muito mais caro para uma empresa demitir um funcionário sem essa assessoria.
Quais são os Benefícios do Outplacement?
O processo traz uma série de benefícios tanto para profissionais e para as empresas. Citamos abaixo os principais:
1 – Preservação da Reputação Empresarial:
A maneira como uma empresa trata seus funcionários em momentos desafiadores pode afetar significativamente sua imagem pública. O Outplacement demonstra um compromisso com o bem-estar dos colaboradores, o que pode melhorar a percepção da empresa no mercado, e inclusive com os demais funcionários.
2 – Manutenção da Moral Interna:
A incerteza causada por demissões pode prejudicar a moral dos funcionários que permanecem na empresa. Oferecer serviço de Outplacement mostra que a empresa valoriza seus colaboradores e está disposta a apoiá-los, mesmo em circunstâncias adversas.
Essa iniciativa também atua na redução da taxa de Turnover, que é a taxa de rotatividade de funcionários, ou seja, quanto maior a rotatividade, maior a taxa e pior será o desempenho empresarial.
3 – Redução de Processos Trabalhistas:
Quando os funcionários são demitidos sem nenhum tipo de apoio, há uma maior probabilidade de descontentamento e possíveis ações legais, ou seja, processos trabalhistas.
Para que arriscar ser pego de surpresa?
O Outplacement reduz essa probabilidade, pois os ex-funcionários são auxiliados na busca por novas oportunidades e dificilmente vão abrir mão do benefício por contratempos desnecessários, sendo então tratados com respeito e humanidade.
4 – Redução ou Eliminação do Tempo de Desemprego:
O processo de encontrar um novo emprego pode ser desafiador e demorado para o profissional, além de traumático e frustrante, principalmente para perfis sêniores, que normalmente já possuem estrutura familiar, e dependem mais da renda alta para sobreviver e manter a sua estrutura conquistada até então.
O Outplacement oferece ferramentas, mentoria personaliza, mapeamento de perfil e de status emocional, além de treinamentos em Soft Skills e conexões que podem acelerar o processo, ajudando os ex-funcionários a voltarem ao mercado de trabalho mais rapidamente.
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Como é feito o Outplacement?
O Outplacement pode ser um programa interno desenvolvido pela empresa, ou também pode ser feito através de uma consultoria especializada que ofereça recolocação no mercado de trabalho, apoio psicológico e motivacional, além de auxiliar nos processos seletivos, ou seja, incluindo um trabalho completo de gestão de carreira.
Normalmente um processo de recolocação profissional dentro do Outplacement traz alguns padrões de trilhas de tratativas para os profissionais.
Entenda a seguir quais são as etapas que compõem o processo de Outplacement:
Aconselhamento Individualizado ao Desligado
Cada pessoa tem circunstâncias únicas como indivíduo. O aconselhamento ou mentoria individualizada ajuda os ex-funcionários a avaliarem suas habilidades de uma forma única, auxiliando também a definirem metas claras e desenvolverem estratégias personalizadas para a busca de emprego.
Treinamento para Recolocação Profissional
Isso inclui aprimoramento do currículo, perfil profissional, engajamento do LinkedIn, preparação para entrevistas, preparo de Pitch Pessoal, desenvolvimento de habilidades de networking e uso eficaz de plataformas online para busca de emprego.
Assessoria de Gestão de Carreira completa
Auxílio na identificação de oportunidades de carreira, explorando opções alternativas, como empreendedorismo, freelance, consultorias, sociedade ou mudanças de setor, tudo isso e muito mais fazem parte do serviço de Outplacement.
Neste processo, geralmente um Headhunter ou Jobhunter entra em ação para auxiliar de forma mais efetiva a busca pela nova oportunidade.
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Suporte Emocional
A perda de emprego pode ser emocionalmente desafiadora para qualquer profissional. O suporte emocional, que faz parte do Outplacement, ajuda os ex-funcionários a lidarem com o estresse, a ansiedade e a incerteza associados à transição de carreira. Isso pode evitar inclusive problemas ainda maiores, preservando assim a saúde mental deles.
Empresas ou profissionais que prestam esse apoio podem estabelecer processos e cultura diferenciadas. A Person Corp, por exemplo, possui uma metodologia própria para aplicação do processo de Outplacement.
Qual a diferença entre Outplacement e Replacement?
Entendendo melhor o que é Outplacement e a diferença para o Replacement, são dois termos relacionados à gestão de recursos humanos, mas eles têm significados e propósitos diferentes.
O termo “Replacement” refere-se à ação de substituir um funcionário que deixou a empresa por um novo candidato. Isso acontece quando um funcionário se demite, é demitido, se aposenta ou é transferido para outra posição, e a empresa precisa preencher a vaga com um novo colaborador. O processo de replacement envolve a identificação de um candidato qualificado para ocupar a posição vaga, recrutamento, seleção e integração do novo funcionário na organização. O Replacement é uma parte fundamental da gestão de recursos humanos e visa garantir que a empresa tenha a força de trabalho necessária para atingir seus objetivos.
Como já explicado anteriormente sobre o que é outplacement, é um serviço oferecido por empregadores para apoiar funcionários que estão sendo demitidos ou demitidos de suas posições. O objetivo do outplacement é ajudar os funcionários a fazerem a transição para novas oportunidades de emprego, seja em uma nova empresa, empreendendo ou até mesmo na aposentadoria.
Temos assim portanto a explicação entre a diferença e aplicabilidade das duas ações.
O papel do RH no Outplacement
O setor de Recursos Humanos (RH) desempenha um papel fundamental no processo de entender o que é outplacement, que é o suporte e assistência oferecidos aos funcionários que estão deixando a organização, geralmente devido a demissões ou reestruturações.
Aqui estão as principais responsabilidades do RH no outplacement:
- Identificar a Necessidade de Outplacement: O RH deve determinar quando o outplacement é necessário, geralmente em casos de demissões em massa, reestruturações, fusões ou encerramento de operações. Isso pode ser feito em colaboração com a alta administração da empresa.
- Selecionar Fornecedores de Serviços de Outplacement: O RH é responsável por identificar e contratar fornecedores de serviços de outplacement, como empresas especializadas ou consultores independentes, que auxiliarão os funcionários que estão saindo da organização. Caso se trate de um BPO de Recursos Humanos, estas empresas já se responsabilizam e prestam este serviço.
- Comunicar as Mudanças aos Funcionários: O RH desempenha um papel crucial na comunicação das mudanças aos funcionários afetados, fornecendo informações sobre o processo de outplacement, direitos, benefícios e prazos. Eles também podem facilitar sessões de aconselhamento individuais ou em grupo.
- Desenvolver Planos de Transição Individualizados: Com base nas necessidades individuais, o RH trabalha com fornecedores de outplacement para desenvolver planos de transição personalizados para os funcionários afetados (caso o próprio RH não preste este serviço). Esses planos podem incluir treinamento, coaching, assistência na busca de emprego e aconselhamento de carreira.
- Assistência na Procura de Emprego: O RH pode fornecer apoio prático aos funcionários na busca de emprego, como auxílio na elaboração de currículos, preparação para entrevistas e acesso a recursos de busca de emprego, como ferramentas online e conexões com potenciais empregadores.
- Apoio Psicológico e Emocional: O RH deve estar atento às necessidades emocionais dos funcionários em transição, podendo providenciar recursos de apoio psicológico, como aconselhamento e orientação para enfrentar o estresse e as incertezas associadas à perda de emprego. Essa área também pode indicar profissionais qualificados ao desligado, como psicólogos ou psicoterapeutas.
- Revisão de Benefícios e Acordos Financeiros: O RH fica responsável por revisar benefícios, indenizações e acordos financeiros com os funcionários que estão saindo, para garantir assim que todos os aspectos sejam tratados adequadamente.
- Feedback e Melhoria Contínua: O RH deve coletar feedbacks dos funcionários que passaram pelo processo de outplacement para avaliar a eficácia dos serviços prestados e fazer melhorias contínuas no programa, visando melhorar a compreensão do o que é outplacement e como evoluir a metodologia.
- Monitoramento Legal e Regulatório: O RH deve garantir que todos os aspectos legais e regulatórios relacionados às demissões e ao processo de outplacement estejam em conformidade com as leis trabalhistas e regulamentos aplicáveis. Essa também é uma tarefa de um BPO de Recursos Humanos.
Caso a sua empresa esteja com a necessidade de contar com um time especialista em Outplacement, pode ser um indicativo que a taxa de turnover esteja em níveis sensíveis e de necessidade de atenção.
O papel do RH no o que é Outplacement é fundamental para garantir que os funcionários que estão deixando a organização sejam tratados com respeito e recebam o apoio necessário para fazer uma transição mais suave para novas oportunidades de carreira.
Além disso, um processo de outplacement eficaz melhora a reputação da empresa e a satisfação dos funcionários que permanecem na organização.
Conclusão
O Outplacement não é apenas um gesto benevolente, mas também uma estratégia empresarial inteligente, conforme exemplificamos no decorrer deste artigo. Ao apoiar os ex-funcionários na transição para novas oportunidades, as empresas podem manter sua reputação, moral interna e produtividade, e principalmente evitar dores de cabeça e problemas maiores com ações trabalhistas. Ao final, pode sair muito mais caro para a empresa não contar com este apoio na hora da demissão.
Além disso, oferecer Outplacement pode resultar em um processo de reestruturação mais tranquilo e na construção de uma cultura organizacional mais resiliente. Em um mundo onde a imagem corporativa é crucial, Outplacement se destaca como um investimento valioso para o sucesso a longo prazo das empresas.
Se você está considerando uma abordagem mais humana para a gestão de transições de carreira, o Outplacement é a resposta. Entre em contato conosco para saber mais sobre como implementar um programa de Outplacement eficaz em sua organização.
