Você sabe o que é BPO Financeiro? Já ouviu falar? Se esse assunto é novo para você, não se preocupe! Neste artigo, você poderá se aprofundar nesse modelo de terceirização.
O mundo empresarial está em constante evolução, e as organizações modernas buscam incessantemente maneiras de aprimorar sua eficiência operacional, reduzir custos e focar em suas competências essenciais. Uma estratégia que tem ganhado destaque nos últimos anos é o BPO Financeiro, uma abordagem que oferece uma variedade de vantagens para as empresas.
Neste artigo, vamos explorar o que é o BPO Financeiro, suas vantagens significativas e como as empresas podem implementá-lo com sucesso para impulsionar seu desempenho financeiro.
O que é BPO Financeiro? Qual seu objetivo?
BPO Financeiro, ou “Business Process Outsourcing” Financeiro, é um modelo de terceirização que envolve a delegação de processos específicos a um prestador de serviços especializado, neste caso o financeiro.
Esses processos incluem atividades como contabilidade, gestão de contas a pagar e a receber, sistema de compras, folha de pagamento, gestão de indicadores financeiros, entre outras tarefas financeiras cruciais.
Agora que você sabe o que é BPO Financeiro, saiba que seu principal objetivo é permitir que as empresas se concentrem em suas atividades principais, enquanto parceiros especializados cuidam das complexidades financeiras.
De acordo com uma pesquisa da Delloite’s Global Outsourcing Survey, empresas que compreendem o que é BPO Financeiro e contam com um parceiro especializado, melhoram até 58% na qualidade de seus serviços, 38% na experiência do cliente e reduzem em até 21% o tempo de execução das tarefas, pois conseguem tempo hábil para focar em seu core business, ganhando também vantagens na agilidade de tempo na execução de seus processos.
Como Funciona o BPO Financeiro?
A implementação bem-sucedida do BPO Financeiro passa por várias etapas. Primeiramente, a empresa contratante e a empresa especializada de BPO colaboram para entender as necessidades específicas da organização.
Isso envolve uma análise aprofundada dos processos financeiros que podem e são recomendados a serem terceirizados. Com base nessa compreensão, é desenvolvido um plano personalizado que atenda às demandas específicas da empresa.
Uma vez estabelecido o acordo, as responsabilidades financeiras identificadas são transferidas para o especialista de BPO. Esta empresa assume a execução eficiente dessas tarefas, permitindo que o contratante dedique seus recursos a áreas estratégicas de negócios.
O que está incluso em um serviço de BPO Financeiro?
Um serviço típico de BPO Financeiro engloba uma variedade de tarefas, incluindo contabilidade, gestão de contas a pagar e a receber, folha de pagamento, conciliação bancária, relatórios financeiros e conformidade fiscal.
Há diversos tipos de fornecedores com inúmeras possibilidades de soluções no mercado.
Há muitos casos em que essas empresas também se responsabilizam pela Gestão de Recursos Humanos, além das finanças. Essa flexibilidade permite que as empresas escolham os componentes exatos do serviço que melhor atendem às suas demandas, proporcionando eficiência, precisão e foco no crescimento do negócio.
Agora que você compreendeu com maior profundidade o que é BPO Financeiro, suas vantagens e sua importância para as empresas, seguiremos com seu funcionamento e demais vantagens. Continue a leitura conosco e saiba mais!
Quais são as vantagens do BPO Financeiro para Empresas?
1. Foco no Core Business:
Ao adotar o BPO Financeiro, as empresas podem direcionar seus esforços para suas atividades principais, ou seja, em seu core business. A terceirização de tarefas financeiras permite que a equipe interna concentre-se no desenvolvimento de produtos, atendimento ao cliente e estratégias de crescimento.
2. Redução de Custos:
Uma das vantagens mais evidentes de entender o que é BPO Financeiro é a relação deste serviço com a redução de custos para as empresas. Os prestadores de serviço de BPO geralmente têm economias de escala e eficiência operacional, o que lhes permite oferecer serviços a um custo menor do que seria para a maioria das empresas internamente.
3. Acesso a Especialistas Especializados
Empresas de BPO Financeiro são especializados em suas áreas, contando com equipes de profissionais experientes, não somente em finanças mas também em demais áreas de gestão, como Recursos Humanos, Soft Skills, Gestão de Carreira, entre outros.
Isso proporciona às empresas acesso imediato a especialistas em contabilidade, finanças e outras disciplinas, sem a necessidade de investir em treinamento interno.
4. Melhoria na Eficiência Operacional
A expertise dos profissionais de BPO Financeiro resulta não somente a uma execução mais eficiente das tarefas financeiras, mas sim com toda uma eficiência na operação da empresa. Processos otimizados e o uso de tecnologias avançadas podem resultar em maior eficiência operacional, reduzindo erros e aumentando a produtividade.
5. Flexibilidade e Escalabilidade
O BPO Financeiro oferece flexibilidade para ajustar os serviços de acordo com as necessidades da empresa. Seja expandindo ou reduzindo operações, os parceiros de BPO podem se adaptar rapidamente às mudanças nas demandas empresariais, sem maiores dificuldades.
>> Leia Também:
Aprenda a reduzir o Turnover e mantenha os talentos em sua empresa
Saiba o que é Pesquisa de Clima Organizacional e aprenda a estruturar em sua Empresa
Quem pode atuar como BPO Financeiro?
De uma forma geral, os profissionais que podem atuar como BPO Financeiro são os contadores e administradores de empresas. Tão importante quando entender o que é BPO Financeiro, a escolha cuidadosa de um parceiro de BPO é indispensável a ser explorado com cautela. É necessário assegurar que o prestador de serviços esteja em conformidade com regulamentações e padrões de segurança.
Várias entidades podem atuar como provedores de BPO Financeiro, oferecendo uma ampla gama de serviços financeiros terceirizados para empresas de diferentes setores e tamanhos.
Aqui estão algumas das principais categorias de entidades que podem desempenhar esse papel:
Empresas Especializadas em BPO Financeiro:
Este é o mais recomendado! Existem empresas dedicadas exclusivamente à prestação de serviços de BPO Financeiro. Essas empresas possuem equipes de profissionais altamente especializados em contabilidade, finanças, folha de pagamento e outras áreas financeiras. Elas têm a expertise necessária para oferecer soluções personalizadas de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.
Além disso, estas empresas podem combinar serviços de Recrutamento e Seleção (também conhecido como BPO RH) ou seja, oferecendo assim um leque completo de soluções para empresas que precisam tirar de seus gargalos processuais questões financeiras e também de contratação e gestão de profissionais. Vale a pena analisar este tipo de solução!
Firmas de Contabilidade e Consultoria Financeira:
Não é de hoje que muitas firmas de contabilidade e consultoria financeira expandiram suas operações para incluir serviços de gestão de finanças. Essas empresas já possuem conhecimento e experiência significativos em questões contábeis e financeiras, tornando-se uma escolha natural para empresas que desejam terceirizar suas funções financeiras.
Instituições Financeiras:
Bancos e outras instituições financeiras também podem atuar como provedores de BPO Financeiro. Eles podem oferecer uma variedade de serviços financeiros terceirizados, incluindo processamento de pagamentos automatizados, reconciliação de contas e gestão de tesouraria. Entretanto, é preciso ter cuidado, pois geralmente bancos e demais instituições são inclinados a negociarem seus próprios produtos, sendo que nem sempre é o que a empresa precisa.
Empresas de Tecnologia:
Empresas de tecnologia que desenvolvem soluções de software especializadas em finanças também entendem o que é BPO Financeiro e podem oferecer soluções, porém geralmente não prestam serviços de forma mais personalizada, e sim mais massiva, ou seja, através de soluções tecnológicas e plataformas.
Essas empresas combinam conhecimento tecnológico com experiência em finanças para oferecer soluções inovadoras e eficientes para seus clientes.
Escritórios de Advocacia e Consultoria Jurídica:
Alguns escritórios de advocacia e consultoria jurídica expandiram suas operações para incluir serviços de BPO Financeiro.
Eles dão preferência em oferecer suporte em questões legais relacionadas a casos processuais de transações financeiras, conformidade regulatória e governança corporativa, ao invés de fornecer serviços financeiros terceirizados.
Quanto custa contratar um BPO Financeiro?
A decisão de contratar um serviço de BPO Financeiro é estratégica, porém muitas empresas hesitam devido à incerteza sobre os custos envolvidos, ou mesmo por sequer não terem ainda realizado um levantamento.
De uma forma geral, não há um valor estabelecido para a contratação de um BPO Financeiro, já que as necessidades variam significativamente de empresa para empresa, pois depende de vários fatores, como a complexidade dos serviços necessários, o tamanho da empresa e a extensão das operações financeiras a serem terceirizadas. Podemos considerar que as opções podem iniciar em R$ 500,00 mensais para micro empresas ou pequenos serviços, podendo chegar de R$ 1.000,00 a R$ 10.000,00, ou mais, para planos financeiros mais completos.
Tudo vai depender do tamanho da empresa e as suas necessidades, portanto não se assuste se as estimativas fugirem muito da sua realidade, ok?
Diversos prestadores de serviço de BPO Financeiro oferecem modelos de precificação flexíveis, geralmente a partir de taxas fixas mensais. Antes de tomar uma decisão, é fundamental realizar uma análise detalhada das necessidades específicas da sua empresa, realizar um orçamento, além e comparar as propostas de diferentes fornecedores.
Embora os custos possam variar, muitas empresas percebem que os benefícios associados à eficiência operacional, redução de erros e acesso a especialistas financeiros superam os investimentos iniciais. Contratar um parceiro especializado em BPO Financeiro não é apenas um custo, mas um investimento estratégico que pode liberar recursos para impulsionar o crescimento e a competitividade a longo prazo.
Como Implementar com Sucesso o BPO Financeiro em sua empresa?
Compreender o que é BPO Financeiro e a sua implementação bem-sucedida requer uma abordagem estruturada e cuidadosa. Aqui estão algumas etapas cruciais a serem consideradas:
- Avaliação Interna: Antes de iniciar o processo de terceirização, é crucial realizar uma avaliação interna abrangente, solicitando ou não auxílio de seu novo futuro parceiro. Identifique os processos financeiros que podem ser terceirizados e defina metas claras para a parceria de BPO.
- Escolha do Parceiro de BPO: Selecionar o parceiro de BPO Financeiro certo é fundamental para o sucesso da terceirização. Avalie cuidadosamente a reputação, a experiência e a segurança do prestador antes de tomar uma decisão. Dê preferência por empresas especializadas em BPO Financeiro.
- Elaboração de Contrato: Elabore um contrato detalhado que estabeleça claramente as responsabilidades, os prazos e os padrões de desempenho esperados. Geralmente boas empresas de BPO Financeiro já cuidam de toda essa papelada. Isso ajudará a evitar mal-entendidos no futuro.
- Integração Eficiente: Assegure-se de que a transição para o BPO seja suave, ou seja, pouco ou nada conflituosa. Forneça informações detalhadas sobre os processos financeiros e promova uma comunicação aberta durante a fase de integração.
- Monitoramento Contínuo: Após a implementação, é crucial monitorar continuamente o desempenho do parceiro de BPO. Geralmente são recomendados ao mínimo reuniões mensais, porém o que não pode nunca faltar é um canal direto. Mantenha linhas abertas de comunicação para ajustar processos conforme necessário.
Conclusão
Entender o que é BPO Financeiro é fundamental, pois emerge como uma estratégia poderosa para empresas que buscam aprimorar sua eficiência financeira e operacional.
Ao compreender as vantagens dessa abordagem e adotar uma implementação cuidadosa, as empresas podem alcançar benefícios significativos, liberando recursos e tempo para impulsionar seu crescimento e sucesso a longo prazo. Com uma abordagem estratégica e parceiros de finanças confiáveis, as empresas podem trilhar o caminho para uma gestão financeira mais eficaz e focada em resultados.
Se você busca por uma empresa especializada em BPO Financeiro, a Person Corp é o seu parceiro ideal! Além de sermos especialistas em Finanças, também oferecemos uma série de soluções em Recursos Humanos, Treinamentos Corporativos e Imersões de Soft Skills.
Entre em contato conosco e solicite uma proposta.
